Votre Samsung Galaxy S25 refuse de se charger, affiche une charge anormalement lente ou chauffe excessivement pendant la recharge ? Ces symptômes, souvent liés à One UI 7 ou à un accessoire non certifié, se résolvent dans 90 % des cas sans passer par le service après-vente. Voici huit solutions testées par les techniciens en 2026.
Comprendre la charge sur le Galaxy S25
Le Galaxy S25 exploite le protocole Super Fast Charging 2.0 basé sur la norme USB PD 3.0 PPS. Les vitesses maximales varient selon le modèle :
- Galaxy S25 standard : 25W filaire, 15W sans fil Qi2.
- Galaxy S25+ : 45W filaire, 15W sans fil Qi2.
- Galaxy S25 Ultra : 45W filaire, 15W sans fil Qi2 magnétique.
Pour atteindre ces débits, il faut impérativement un chargeur certifié PPS. Un chargeur USB-C basique limitera la charge à 15W, même sur le modèle Ultra.
Solution 1 : vérifier le câble et le chargeur
La cause numéro un des problèmes de charge est un accessoire défectueux ou incompatible.
- Utilisez un câble USB-C vers USB-C certifié 5A (les câbles 3A bridaient la charge à 15W).
- Testez avec un chargeur Samsung d’origine de 25W ou 45W.
- Évitez les câbles tressés bon marché achetés en ligne sans certification USB-IF.
- Si possible, testez deux câbles et deux chargeurs différents pour isoler la panne.
Astuce : un câble visuellement intact peut être défaillant intérieurement. Remplacez-le systématiquement en cas de doute.
Solution 2 : nettoyer le port USB-C
Le port USB-C du S25 accumule poussières et peluches, notamment si vous gardez l’appareil en poche.
- Éteignez complètement le téléphone.
- Utilisez une bombe d’air comprimé pour déloger les débris.
- Pour les résidus tenaces, utilisez un cure-dent en bois (jamais métallique).
- N’utilisez pas de liquide ni de coton-tige qui laissent des fibres.
Solution 3 : activer la charge rapide dans One UI 7
Il arrive qu’une mise à jour désactive la charge rapide. Vérifiez :
- Paramètres > Batterie > Paramètres de charge.
- Activez Charge rapide et Charge ultra rapide.
- Activez Charge rapide sans fil pour le Qi.
Solution 4 : identifier une application gourmande
Une app défectueuse peut empêcher la charge en consommant plus qu’elle ne reçoit.
- Redémarrez en mode sans échec : maintenez le bouton Power, puis appuyez longuement sur “Éteindre” jusqu’à voir l’option.
- Si la charge fonctionne normalement en mode sans échec, une app tierce est coupable.
- Désinstallez les applications récemment installées une par une.
Solution 5 : limiter la surchauffe
Au-delà de 40°C, le S25 ralentit volontairement la charge pour protéger la batterie lithium-ion.
- Retirez la coque pendant la charge rapide.
- Ne chargez pas le téléphone sous votre oreiller ou sur un lit.
- Évitez de jouer ou de streamer pendant la charge.
- Préférez une pièce à température ambiante (18-25°C).
Avertissement : si le téléphone chauffe au point d’être douloureux à tenir, débranchez immédiatement et laissez refroidir. Une surchauffe répétée endommage définitivement la batterie.
Solution 6 : tester la charge sans fil Qi2
Si la charge filaire pose problème mais que la charge sans fil fonctionne, le port USB-C est probablement défaillant. Posez votre S25 sur un chargeur Qi2 compatible (15W) pour valider cette hypothèse.
Solution 7 : réinitialiser les paramètres réseau et système
Certains bugs One UI 7 affectent la gestion de l’énergie.
- Allez dans Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation.
- Choisissez Réinitialiser tous les paramètres (ne supprime pas vos données).
- Redémarrez le téléphone.
- Vérifiez la mise à jour : Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Solution 8 : vérifier l’état de la batterie
Après 500 cycles de charge environ, la capacité batterie diminue.
- Installez l’app Samsung Members.
- Lancez le test de diagnostic batterie.
- Si la capacité est inférieure à 85 %, envisagez un remplacement (environ 79€ chez Samsung).
Quand contacter le SAV Samsung ?
Rendez-vous chez Samsung si :
- Le port USB-C bouge ou sort de son logement.
- La batterie gonfle (risque d’explosion).
- L’appareil ne s’allume plus du tout malgré la charge.
- Des messages d’erreur “Accessoire non compatible” persistent avec plusieurs chargeurs certifiés.
En combinant ces huit solutions, vous résoudrez la plupart des problèmes de charge du Galaxy S25 et prolongerez la durée de vie de votre batterie de plusieurs mois.
