Sèche-Linge Bosch Erreur F18 / E18 : Pompe ou Condenseur

TL;DR : Les erreurs F18 (Serie 4 et 6) et E18 (Serie 8) sur les sèche-linge Bosch signalent toutes deux un problème d’évacuation de la condensation : pompe à eau bouchée, filtre du condenseur encrassé, ou bac de récupération non vidé. 75 % des cas se résolvent en 15-30 minutes sans outils ni technicien. Coût DIY : 0 € (nettoyage simple) à 45-80 € (remplacement pompe). SAV : 100-160 € si pro nécessaire.

Comprendre les erreurs F18 et E18

Bosch a structuré ses codes erreur sèche-linge en deux familles :

• F-series (sur Serie 4 et Serie 6) : codes “techniques” généralement réparables par l’utilisateur après diagnostic.
• E-series (sur Serie 8 et gammes Premium) : codes “événements” plus précis, avec affichage écran TFT plus détaillé.

L’erreur F18 = E18 = “Évacuation eau impossible”. Elle apparaît quand le sèche-linge ne parvient pas à évacuer l’eau de condensation produite par le cycle de séchage.

Origine technique

Les sèche-linge à condensation (et particulièrement les pompes à chaleur récents) génèrent de l’eau pendant le cycle :

• 8 kg de linge mouillé à 100 % d’humidité = 6 à 8 litres d’eau à évacuer en 90-180 minutes.
• Cette eau est extraite de l’air par le condenseur (échangeur thermique).
• Elle est collectée dans un bac de récupération frontal (souvent en haut à gauche) ou évacuée via un tuyau si raccord bonde activé.
• Une pompe à eau (petit moteur immergé) refoule l’eau du bas du condenseur vers le bac haut.

Quand n’importe quel élément de cette chaîne est obstrué ou défaillant, la machine déclenche F18/E18.

Cause #1 — Bac de récupération non vidé (40 % des cas)

C’est la cause la plus simple et la plus fréquente. Le bac d’eau frontal est plein.

Procédure

1. Localisez le bac : sur la majorité des Bosch (WTW, WTH, WTG, WTR), il est en haut à gauche de la façade, derrière une trappe à bascule.
2. Tirez le bac vers vous (poignée intégrée).
3. Videz l’eau dans l’évier ou la baignoire (1-3 litres typiquement).
4. Remettez le bac en place jusqu’au clic.
5. Refermez la trappe.
6. Lancez un cycle court pour confirmer.

Si F18/E18 disparaît, vous étiez juste oublieux. Habituez-vous à vider le bac après chaque cycle ou à programmer un rappel calendaire.

Astuce — Évacuation directe (zéro vidange manuelle)

Si vous trouvez fastidieux de vider le bac manuellement, vous pouvez brancher l’évacuation directe :

1. Procurez-vous un kit Bosch d’évacuation directe (référence WTZ1110, ~25 € chez Bosch ou Spareka).
2. Le kit contient un tuyau de vidange et un raccord pour le siphon de votre lavabo ou évier.
3. Branchez selon notice : 15 minutes d’installation.
4. Activez le mode “évacuation directe” dans le menu de la machine (si disponible) ou laissez le bac vide en place.

Désormais, l’eau s’écoule automatiquement vers le siphon — plus jamais de F18 lié à un bac plein.

Cause #2 — Filtre du condenseur encrassé (30 %)

Le condenseur est l’échangeur thermique qui transforme l’air chaud humide en air sec. Il dispose d’un filtre ou d’une mousse de protection qui retient les peluches issues du linge. Quand ce filtre est encrassé, l’air ne circule plus correctement et la condensation s’arrête → erreur F18/E18.

Procédure de nettoyage

1. Coupez l’alimentation au tableau électrique.
2. Localisez la trappe condenseur : généralement en bas à gauche, derrière un grand cache plastique amovible (parfois deux clips à pousser).
3. Ouvrez la trappe : selon le modèle, levier à pousser ou simple traction.
4. Retirez le filtre mousse (rectangle de mousse noire, 30×40 cm typique) qui protège l’échangeur.
5. Rincez la mousse sous l’eau tiède jusqu’à ce que l’eau soit claire.
6. Pressez la mousse pour évacuer l’eau, séchez 24h ou tamponnez avec un linge propre.
7. Inspectez le condenseur lui-même : ailettes métalliques fines (comme un radiateur). Aspirez les peluches accumulées avec un aspirateur (embout fin, faible puissance).
8. Nettoyez les joints du compartiment avec un chiffon humide.
9. Remettez la mousse en place et refermez la trappe.

⚠️ Important : sur les sèche-linge pompe à chaleur (gammes WTW87, WTH85, WTR87, WTW876H), le condenseur ne se démonte pas comme sur les modèles à condensation classique. Bosch recommande un nettoyage automatique intégré (programme dédié) : si votre modèle a ce mode, lancez-le sans linge à l’intérieur.

Cause #3 — Pompe à eau obstruée par un objet (20 %)

La pompe à eau est le composant qui refoule la condensation vers le bac de récupération. Un petit objet du linge (épingle, ressort de soutien-gorge, agrafe, pièce de monnaie, dent de peigne) peut s’y coincer et bloquer la roue.

Diagnostic — Bruit anormal pendant cycle

Symptômes typiques :

• Cliquetis métallique pendant la phase de séchage (le 1er signe).
• F18/E18 qui apparaît après le cliquetis.
• Bac de récupération qui se remplit plus lentement que d’habitude, ou pas du tout.

Procédure de démontage pompe (30 min, niveau intermédiaire)

1. Coupez l’alimentation et débranchez la prise (sécurité).
2. Tirez la machine vers l’avant pour accéder au dos (ou à l’arrière).
3. Démontez le panneau arrière : 6-10 vis cruciformes.
4. Identifiez la pompe à eau : petit moteur cylindrique noir (5 cm de long), avec un tuyau qui part du bas du condenseur et un autre qui monte vers le bac.
5. Retirez les colliers des deux tuyaux (clip plastique ou collier métallique avec vis).
6. Détachez le connecteur électrique de la pompe (clip à pression).
7. Démontez la pompe : 2-4 vis ou clips selon modèle.
8. Inspectez la roue à l’intérieur : cherchez l’objet coincé. Retirez-le à la pince à épiler ou à la main (machine débranchée, c’est sans danger).
9. Nettoyez l’orifice : peluches, fibres, dépôts blancs (calcaire).
10. Faites tourner la roue à la main : elle doit tourner librement, sans à-coup.
11. Remontez dans l’ordre inverse, refixez les tuyaux fermement.

Si rien n’est coincé mais la pompe ne fonctionne plus, elle est HS — voir cause #4.

Cause #4 — Pompe à eau HS (5 %)

Si la pompe ne tourne plus du tout (vous avez démonté, rien n’est coincé, mais elle est inerte au branchement), elle est en panne.

Solution

• Pièce de remplacement : 45-80 € chez Bosch (parts.bsh-group.com), Spareka, eBay.
• Référence à acheter : généralement marquée sur l’ancienne pompe (format BLP3-1NR, WAS28640EU/01, etc.). Toujours vérifier avant achat.
• Intervention : 30-45 minutes (DIY niveau intermédiaire).
• Coût SAV : 100-160 € avec main d’œuvre.

Cause #5 — Bac trop plein détecté en boucle (5 %)

Sur certains modèles récents Bosch (Serie 8, Premium), un capteur de niveau dans le bac de récupération détecte si le bac est plein. Si le capteur est HS, la machine pense que le bac est toujours plein → F18/E18 même bac vide.

Diagnostic

Symptôme : F18 apparaît immédiatement au lancement du cycle, bac visiblement vide.

Solution

• Tester d’abord avec un autre bac (rare d’en avoir, mais possible si vous gardez l’ancien d’un sèche-linge précédent).
• Si même problème → capteur niveau HS. Pièce 12-25 €, intervention SAV typique.

Procédure de réinitialisation

Avant tout démontage, tentez le reset :

1. Coupez la machine au bouton power.
2. Débranchez la prise secteur ou disjoncteur.
3. Patientez 5 minutes.
4. Rebranchez et allumez.
5. Lancez un cycle court (séchage 30 min sans linge ou avec 1-2 serviettes humides).

Si F18/E18 disparaît, c’était un bug logiciel. Si non, passez aux diagnostics ci-dessus.

Prévention — Faire durer votre Bosch

5 réflexes simples pour éviter les codes F18/E18 :

1. Vider le bac après chaque cycle (ou installer l’évacuation directe).
2. Nettoyer le filtre peluche après chaque cycle (filtre dans la porte, sortez et videz).
3. Nettoyer le condenseur tous les 6 mois (procédure cause #2).
4. Inspecter les poches systématiquement avant cycle (clés, pièces, agrafes = pompe HS).
5. Sur pompe à chaleur : lancer le programme d’auto-nettoyage 1× par mois.

Astuce : si vous avez beaucoup de soutien-gorge avec armatures dans votre linge, utilisez un sac de lavage dédié (3-5 € sur Amazon). Cela évite que les ressorts se logent dans la pompe — une cause récurrente de F18 chez les utilisatrices.

Modèles Bosch concernés

L’erreur F18/E18 existe sur l’ensemble de la gamme depuis 2015 :

• Serie 4 (entrée de gamme) : WTH83000FF, WTH85200FF.
• Serie 6 (milieu de gamme) : WTH85V07FF, WTR85V01FF, WTW85469FF.
• Serie 6 i-DOS (Premium) : WTW87560FF, WTW87M10FF.
• Serie 8 (haut de gamme) : WTX87M30FF, WTX87KH0FF, WTX87M40FF.

Sur les modèles 2024-2026 avec HomeConnect (app smartphone), l’app affiche le code F18/E18 + un guide vidéo intégré pour la résolution. Pratique pour identifier rapidement la cause sans démonter.

Quand appeler Bosch SAV

Faites intervenir un technicien Bosch dans les cas suivants :

• Vous avez tenté les 5 vérifications, l’erreur persiste.
• Bruit métallique fort qui suggère un blocage interne grave.
• Sèche-linge sous garantie (2 ans légale + 1 an extension Bosch si enregistré).
• Vous n’êtes pas à l’aise avec le démontage.

Coordonnées Bosch SAV France

• Téléphone : 01 80 87 95 00 (lundi-vendredi 8h-19h, samedi 9h-13h).
• En ligne : bosch-home.fr/contact-sav.
• App HomeConnect : prise de RDV directe via l’app (si modèle compatible).

Tarifs

• Sous garantie : intervention gratuite, pièces incluses.
• Hors garantie :
  • Diagnostic : 95 € (offert si réparation effectuée).
  • Main d’œuvre : 75 €/h.
  • Pièces : variable (pompe 45-80 €, condenseur 220-350 €, échangeur 350-500 €).
• Total typique F18 : 100-180 €.

Garantie 5 ans Bosch Premium

Bosch propose une extension de garantie 5 ans sur les sèche-linge Premium (Serie 8, certains Serie 6 i-DOS). Conditions :

• Achat dans les 30 jours.
• Enregistrement sur mybosch.fr dans les 30 jours.
• Coût : variable, parfois inclus pour les sèche-linge > 800 €.

À 5 ans, statistiquement 70 % des Bosch ont eu au moins une erreur F18/E18 — l’extension de garantie est rentable si elle coûte < 80 €.

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Les erreurs F18 / E18 sur Bosch sont les plus simples à diagnostiquer du parc sèche-linge : presque toujours un problème d’eau qui ne s’évacue plus, résolu en moins de 30 minutes. Si vous prenez l’habitude de vider le bac, nettoyer le condenseur tous les 6 mois et inspecter les poches, vous ne verrez probablement jamais ce code de toute la durée de vie de votre appareil.

Pour d’autres pannes électroménager, consultez : erreur E15 lave-vaisselle Bosch, erreur E24 lave-vaisselle Bosch Siemens, sèche-linge ne chauffe plus, machine à laver qui fuit par le bas, et la pillar Bosch PanneRésolue.